1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar ChatBot AvAInza (en adelante, “la App”), aceptas cumplir y respetar estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar la App.

2. Descripción del Servicio

ChatBot AvAInza es un sistema de chat impulsado por inteligencia artificial que genera respuestas basadas en los mensajes proporcionados por el usuario. Las conversaciones pueden almacenarse para permitir la recuperación del historial y mejorar la experiencia general de uso.

El servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad, sin garantías de que el contenido generado sea preciso, completo o adecuado para decisiones personales o profesionales.

3. Requisitos de Uso

Para utilizar la App debes tener al menos 14 años, de acuerdo con la normativa española. Los menores deben contar con el consentimiento de sus tutores legales.

4. Uso Permitido

Queda prohibido utilizar la App para:

• Generar contenido ilegal, violento, discriminatorio o inapropiado.
• Realizar estafas, ingeniería social, phishing o actividades maliciosas.
• Vulnerar la seguridad, estabilidad o integridad del servicio.
• Intentar extraer, manipular o replicar el modelo de IA subyacente.
• Automatizar llamadas o abusar del sistema mediante bots.

5. Contenido del Usuario

El contenido que introduces en la App es de tu propiedad. Al usar la App, concedes a la empresa una licencia limitada para almacenarlo y procesarlo con el fin de operar el servicio, permitir la recuperación de chats y mejorar su funcionamiento.

6. Contenido Generado por la IA

Las respuestas generadas por la IA pueden contener errores o imprecisiones. No deben considerarse asesoramiento profesional de ningún tipo (médico, legal, financiero, etc.). El uso de dicha información es responsabilidad exclusiva del usuario.

7. Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad , conforme al RGPD y a la legislación española. Puedes solicitar la eliminación de tu historial cuando lo desees.

8. Propiedad Intelectual

La tecnología, modelos de IA, interfaz y demás elementos de la App son propiedad de la empresa desarrolladora o sus licenciantes. No se otorgan derechos adicionales por el uso de la App.

9. Limitación de Responsabilidad

No garantizamos disponibilidad continua del servicio ni precisión en el contenido generado. No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de la App, excepto en los casos exigidos por la ley española.

10. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de la App después de la actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de España. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes del domicilio del usuario, según la normativa de consumidores.

12. Contacto

Para consultas legales o de privacidad, puedes contactarnos en:

13. Declaración de privacidad

Consulte nuestra Política de Privacidad completa para conocer cómo tratamos sus datos personales.